Khóa học lễ tân khách sạn ở Đà Nẵng, chuyên nghiệp, học phí ưu đãi

Bạn đang tìm kiếm cơ hội việc làm ở bộ phận lễ tân khách sạn hay bộ phận tiền sảnh sang trọng nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Hiểu được những trăn trở của giới trẻ khi muốn học nghề lễ tân ngắn hạn, hay nới rộng hơn là muốn trở thành nhân sự của bộ phận tiền sảnh (Front Office). Vì thế chương trình học của Thành Công Việt đã thiết kế khóa học lễ tân khách sạn chuyên nghiệp với nhiều ưu điểm, thỏa mãn được nhu cầu của người theo học.

Vì sao phải tham gia khóa học lễ tân khách sạn

Ngày nay, hệ thống các nhà hàng – khách sạn đang mọc lên ngày càng nhiều trong bối cảnh ngành dịch vụ phát triển vượt bậc. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một thực trạng, đó là đội ngũ nhân viên lễ tân chưa giỏi về chuyên môn nghiệp vụ, khả năng giao tiếp và xử lý tình huống chưa tốt… Nếu bạn muốn trở thành nhân viên lễ tân tại nhà hàng – khách sạn cao cấp, liệu bạn đã nắm vững kiến thức và kỹ năng chuyên môn? Tham gia lớp học lễ tân khách sạn ngắn hạn ở trung tâm đào tạo Thành Công Việt bạn sẽ đủ tự tin để đón nhận những cơ hội việc làm tại các nhà hàng – khách sạn 5 sao!

Đối tượng học nghiệp vụ lễ tân khách sạn

– Bạn trẻ quan tâm, yêu thích và tìm kiếm công việc lễ tân chuyên nghiệp.

– Nhân sự có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ, các bộ phận trực thuộc khối tiền sảnh (Front Office), Lễ tân (Reception), Hỗ trợ Khách hàng (Concierge), Tổng đài (Operator)… muốn học để hệ thống kiến thức và quy trình nghiệp vụ theo chuẩn quốc tế.

Có nên học chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân khách sạn

Với chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân – tiền sảnh, bạn có thể làm việc tại vị trí cấp nhân viên như lễ tân, bán sản phẩm phòng, tổng đài… trong các khách sạn, resort với mức lương và phúc lợi hấp dẫn. Kiến thức nền và nghiệp vụ vững chắc sẽ giúp bạn rút ngắn lộ trình thăng tiến lên các cấp cao hơn.

Học lễ tân chuyên nghiệp có cần ngoại hình hay không

Lễ Tân (Tiền Sảnh) là bộ phận đầu tiên tiếp xúc với khách hàng nên nhân sự tiền sảnh, điển hình là lễ tân cần có ngoại hình sáng, gây thiện cảm, tác phong chuẩn mực để tạo ấn tượng tốt nhất cho khách. Tuy nhiên, kiến thức, kỹ năng và thái độ càng quan trọng hơn để giúp bạn chinh phục thành công trong nghề.

Học lễ tân khách sạn ngắn hạn là học gì?

Lớp nghiệp vụ lễ tân khách sạn ngắn hạn thường kéo dài trong 3 tháng. Lớp học sẽ trang bị cho học viên kiến thức và kỹ năng làm việc của một nhân viên lễ tân trong khách sạn.

  1. Chuẩn bị trước khi vào ca: Chuẩn bị cá nhân trước khi vào ca, trang phục; chuẩn bị khu vực làm việc trước khi vào ca.
  2. Kỹ năng giao tiếp: Tầm quan trọng của giao tiếp, những hình thức giao tiếp, quy tắc giao tiếp hiệu quả.
  3. Kỹ năng sử dụng điện thoại: Tổng đài và nhiệm vụ của người nhân viên tổng đài, kỹ năng sử dụng điện thoại, quy trình sử dụng điện thoại, ghi nhận tin nhắn, những lỗi thường gặp, hệ thống đánh vần quốc tế.
  4. Ghi nhận đặt phòng: Hệ thống và các khuôn mẫu đặt phòng, các hình thức đặt phòng, các nguồn đặt phòng, các loại hạn, giá phòng, các loại đặt phòng, quy trình ghi nhận đặt phòng.
  5. Thủ tục đăng ký khách: Các hình thức đón tiếp khách, hệ thống quản lý đăng ký khách lưu trú, quy trình làm thủ tục đăng ký khách.
  6. Giải quyết than phiền: Kỹ năng và các bước giải quyết than phiền.
  7. Kế toán tiếp tân: Hệ thống thanh toán, các hình thức thanh toán, quy trình thanh toán.

Quyền lợi học viên ở lớp lễ tân

Không chỉ cung cấp chương trình đào tạo chuẩn, Chúng tôi còn tạo điều kiện học tập tốt nhất cho học viên theo học lớp lễ tân ngắn hạn:

  • Phòng học máy lạnh, trang thiết bị hiện đại, dụng cụ học tập theo chuẩn.
  • Giáo trình chuyên ngành.
  • Giáo viên có nhiều kinh nghiệm.
  • Chứng chỉ đào tạo có giá trị toàn quốc.

Sau khi hoàn thành khóa học lễ tân ngắn hạn của Thành Công Việt, học viên sẽ có đủ kiến thức, kỹ năng cũng như được giới thiệu nhiều cơ hội việc làm tại bộ phận lễ tân của các nhà hàng – khách sạn từ 3 sao trở lên.

Học phí khóa học lễ tân khách sạn tại Thành Công Việt

Học phí: 2,5 triệu/khóa học

Bạn có thắc mắc về nghiệp vụ lễ tân nói chung và chương trình đào tạo lễ tân ngắn hạn nói riêng? Hãy liên hệ ngay với trung tâm để được tư vấn cụ thể nhé!

TRUNG TÂM ĐÀO TẠO THÀNH CÔNG VIỆT – TCV ENGLISH CENTER

Địa chỉ: 120 Phan Đăng Lưu, Hải Châu, Đà Nẵng.

Website: www.thanhcongviet.com

www.daotaovietnam.edu.vn

www.daotao24h.com

Hotline: 0906 54 94 94 – Ms.Dung


NỘP PHIẾU ĐĂNG KÝ HỌC ONLINE:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *